Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), Horus Trade / S.Ş.Güneş (“SATICI”) ile aşağıda bilgileri yer alan alıcı (“ALICI”) arasında kurulacak mesafeli satış sözleşmesine (“Sözleşme”) ilişkin olarak;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
• ve uluslararası satışlarda uygulanabilir genel tüketici koruma düzenlemeleri

uyarınca ALICI’nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Horus Trade / S.Ş.Güneş
Adresi: Hadımköy Mah. Doğukent Cad. No:19/19 Arnavutköy İstanbul Türkiye
Telefon: +90 530 777 54 01
E-posta: support@bodhi.com.tr
Web Sitesi: www.bodhi.com.tr

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Ünvanı: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}} / {{fatura_sirket}}
Adresi: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}} {{fatura_ilce}} {{fatura_sehir}} {{fatura_posta_kodu}} {{fatura_ulke}}
Telefon: {{fatura_telefon}}
E-posta: {{fatura_eposta}}

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Sipariş No: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
Sipariş Saati: {{siparis_saati}}

Ürün/Hizmetler:
{{urunler}}

Ürünlerin temel nitelikleri (türü, malzemesi, rengi, miktarı vb.) SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan ürün sayfalarında belirtilmiştir.

4. FİYAT, VERGİ VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ara Toplam: {{ara_toplam}}
Vergi: {{toplam_vergi_tutar}}
Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}}
İndirim: {{indirim_toplami}}
Toplam Tutar: {{toplam_tutar}}
Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}

Belirtilen fiyatlar aksi açıkça belirtilmedikçe vergiler dahil toplam satış bedelidir.
Uluslararası siparişlerde, gümrük vergileri, ithalat vergileri ve yerel masraflar ALICI’ya aittir.

5. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI

Teslimat Adı Soyadı / Ünvanı: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}} / {{teslimat_sirket}}

Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}} {{teslimat_ilce}} {{teslimat_sehir}} {{teslimat_posta_kodu}} {{teslimat_ulke}}

Telefon: {{teslimat_telefon}}
E-posta: {{teslimat_eposta}}

Ürünler sipariş üzerine üretilmektedir.
Üretim süresi: 2–3 iş günü (yoğunluk durumunda 4 iş günü)

Üretim sonrası ürünler kargo firmasına teslim edilir. Teslim süresi ülkeye göre değişkenlik gösterebilir.

Önemli: PO Box ve DPO adreslerine teslimat yapılmamaktadır.

6. CAYMA HAKKI (TÜRKİYE VE AB)

ALICI, mesafeli satış sözleşmelerinde, mal satışına ilişkin olarak ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya bildirim yapılması gerekmektedir.

İletişim: support@bodhi.com.tr

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler
• Sipariş üzerine hazırlanan el yapımı ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmışsa)
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

8. İADE VE GERİ ÖDEME ŞARTLARI

• Cayma bildirimi sonrası ürün en geç 10 gün içinde iade edilmelidir
• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır
• İade kargo ücreti: Alıcı karşılar

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel iadesi yapar.

9. YASAL GARANTİ VE AYIPLI MAL

ALICI, teslim aldığı ürünün ayıplı olması durumunda, ilgili mevzuat kapsamında seçimlik haklarını kullanabilir.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK + GDPR)

SATICI, ALICI’ya ait kişisel verileri:

• Siparişin gerçekleştirilmesi
• Teslimat süreci
• Müşteri hizmetleri
• Yasal yükümlülükler

amaçlarıyla işler.

ALICI’nın hakları:

• Verilerine erişim
• Düzeltme / silme talebi
• İşlemeye itiraz
• Veri taşınabilirliği talebi

İletişim: support@bodhi.com.tr

11. SORUMLULUK VE SINIRLAMA

SATICI;

• Mücbir sebeplerden
• Kargo kaynaklı gecikmelerden
• Gümrük işlemlerinden doğan gecikmelerden

sorumlu tutulamaz.

12. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Türkiye’deki uyuşmazlıklarda:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

AB tüketicileri için:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, siparişi onaylamadan önce bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Tarih: {{siparis_tarihi}}
ALICI Onayı: Sipariş verildiğinde onaylanmış sayılır.