Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası ve Güvenlik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK & GDPR)

İşbu Gizlilik Politikası, BODHI (Horus Trade) (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından, www.bodhi.com.tr (“Web Sitesi”) üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler ve alışverişler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Yürürlükteki veri koruma mevzuatları kapsamında:

Veri Sorumlusu: Horus Trade
Adres: Hadımköy Mah. Doğukent Cad. No:19/19 Arnavutköy İstanbul Türkiye
E-posta: support@bodhi.com.tr

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

a) Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• Fatura ve teslimat adresi
• E-posta adresi
• Telefon numarası

b) Sipariş ve İşlem Verileri

• Satın alınan ürünler
• Sipariş detayları
• Ödeme yöntemi (güvenli şekilde üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından işlenir)

c) Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler ve analiz verileri)

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve güvenliğin sağlanması
• Hukuki ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (gerekli hallerde açık rıza ile)

4. HUKUKİ SEBEPLER (GDPR)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatler (güvenlik, dolandırıcılık önleme)
• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri)

5. VERİ AKTARIMI

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• Hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları

Uluslararası müşteriler için veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz:

• Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin karşılanması
• Olası uyuşmazlıkların çözümü

amaçlarıyla gerekli süre boyunca saklanır.

7. HAKLARINIZ (KVKK & GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme veya silme talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Açık rızayı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
support@bodhi.com.tr

8. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır:

• Site fonksiyonlarının sağlanması
• Trafik ve kullanım analizleri
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun teknik ve idari tedbirler ile korunmaktadır.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir:

• Ödeme sistemleri (iyzico, paytr, Stripe, PayPal vb.)
• Analitik araçlar (Google Analytics vb.)

Bu hizmet sağlayıcılar, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde veri işlemektedir.

11. ULUSLARARASI KULLANICILAR

Türkiye dışında bulunan kullanıcılar için, veriler Türkiye’de veya hizmet sağlayıcıların bulunduğu diğer ülkelerde işlenebilir ve saklanabilir.

12. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilinçli olarak çocuklara ait veri toplanmamaktadır.

13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır.

14. İLETİŞİM

Gizlilik ile ilgili tüm talepleriniz için:

support@bodhi.com.tr